灵瞳智能系统软件 Q&A：18 个企业常问问题

系统主要是为用户提供设备智能看护，守卫设备健康。是一款基于自研终端硬件与 AI 驱动的设备可靠性管控的智能系统，专注于利用先进的 AI 技术为设备提供全生命周期的智能运维服务。

提高企业生产效率，降低企业经营成本，提升企业生产安全，提高企业智能化能力。

可以全天候无盲区地进行设备状态监测；当设备出现异常时，能够提示用户即将出现的设备问题，也帮助用户及时采取措施，避免突发性故障。

该系统包含六大核心功能模块，即：状态认知、模式学习、状态监测、异常预警、故障预测、维护建议，从设备状态的基础认知到预测性维护建议，构成一个全面的管理闭环，提升设备的运行效率和稳定性。

主要是通过安装智能传感器，系统实时采集设备的状态数据，如振动、温度等。全天候 24 小时监测设备的运行状态，用户可以随时了解设备运行状态，避免信息滞后导致非计划停机等问题。

系统通过灵瞳 AI 分析引擎对实时数据进行分析，快速识别潜在的异常情况，并在检测到异常时发出预警。这一预警机制不仅能够提示用户即将出现的设备问题，也帮助用户及时采取措施，避免突发性故障。

可以的。您可以根据需要实时查看传感器采集的实时数据，并支持查看历史趋势图。

可以的。系统根据监测设备的告警情况，对设备告警与否进行标识，可以通过状态监测功能查看各个设备的状态。

可以的。传感器、网关的状态和数量都是可以查看的。

可以的。系统支持设置参数的阈值，超过阈值会发送告警消息。

告警消息支持 Web 站内信、APP 站内信、短信这些通知方式。

告警消息可以发给指定的人员，系统支持根据不同设备、不同告警等级设置消息接收人。

都有的。网关、传感器离线都会有消息通知，并且系统上会告诉用户排查掉线的方法，方便用户尽快解决问题。

系统具备完整的账号权限体系，用户可以根据自己的需要为不同的用户设置不同的权限。

支持。

APP 属于移动端，即时查看、现场操作与巡检反馈非常便捷；Web 端是全量功能，比如管理、配置、更全面的操作和查看等。基础数据维护推荐使用 Web 端进行创建维护，现场终端设备的安装与绑定动作可以通过 APP 端操作，更加便捷；查看现场设备实时数据也可以通过 APP 端进行，方便用户随时随地了解设备状态。

我们目前支持 iOS 和 Android 平台的 APP 版本，可以通过手机端接收告警消息、处理告警消息、查看设备状态、查看设备参数等信息。

系统设计的初始定位就是新手用户也能快速上手使用，有完整的操作手册以及视频引导。用户只需要自主完成网关、传感器的安装，绑定好测点即可，后续关注系统报警情况、及时处理告警即可。